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四平市奧彩生物發展有限公司
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人物訪談

 


游泳館促銷和員工培訓技巧

 

嬰兒游泳館是新興的行業,從事老板經營時間不長,經營管理經驗少,如何促銷,如何招徠消費者現成的經驗少。嚴重限制了游泳館的發展壯大。這里初步談談游泳館如何吸引人,增加贏利能力,提高管理水平。

 

一、如何吸引客戶

1、新開業的游泳館可以印刷名片,名片以游泳館的主營項目,室內環境以及優惠,聯系方式,地址為主。名片發放到婦嬰醫院門前,不僅對新媽媽發,還要對懷孕的發,還有就是社區寶寶打預防針的地方,是寶寶媽媽最集中的場所,也是您最好的宣傳場所。

就是考慮您的消費人群在哪里,就到哪里發。名片一般的費用不高,而且收到名片的也都保存的。

一般發名片信息反饋是最快的,有的當天就會有電話咨詢。發了名片后最重要就是接電話的人,一定要把主營業務說清楚。話術水平就要專業一些。這個是決定潛在客戶成為消費者購買的最關鍵的步驟。

2、還有一個我個人認為有個十分有效的方法,少花錢多辦事,不花錢也辦事。到當地電視臺和廣播電臺去為您的客戶也就是到您店里游泳的寶寶點歌,還可以和電臺聯合,發游泳優惠卡。這個一般是不花錢,一定注意點歌時一定把自己的店名說清楚,您的目的是提高知名度。

 3、還有一個可以制造新聞的方法,就是和婦嬰醫院聯系,比如六一那天在當地婦嬰醫院出生的寶寶可以免費一次免費卡。這樣作的目的就是讓大家口碑相傳。

 

二、游泳館要作人氣,旺氣,還要在媽媽身上下功夫

游泳館主要是作寶寶生意的,不過決定購買權在媽媽手里,所以一定要作好媽媽的工作,新媽媽一般有了寶寶以后,很難適應的,多數很寂寞的,社交圈子也少了,溝通的機會少了。游泳館經營時一定考慮到給媽媽營造一個溫馨的場所,讓媽媽在這里也能充電,成為媽媽們育兒,產合修復的活動場所。成為媽媽之家。媽媽樂園。這里有一些媽媽們需要的物品。

 

三、人員管理

游泳館剛開業,消費者少不能雇用許多服務員,如果經營能力不好,還面臨著人員流失問題。所以人員管理也是老板們要面對的問題。新員工來了如何培訓,成為銷售能手等等。

最好的辦法就是實行話術手冊指導,對服務員的每一項工作都有一個驗收標準,以及操作流程輔導,這樣即使服務員走了,管理經驗是館里無形資產,是帶不走的。

服務員工作指導,越細致越好,細到每個寶寶來店時,進門說什么,作什么,游泳時要注意什么,撫觸按摩時的時間,按摩手法次數等,如何招待等待的媽媽等等。

 

四、只要賺錢的生意就去作

游泳館不僅要賺寶寶的錢,還要賺媽媽的錢,媽媽們只有在游泳館里才有空閑時間,心情,可以聽您的介紹,這時間也是您促銷媽媽產后修復產品的黃金時間。

以上只是粗略談一些游泳館經營方面的事情,希望可以對游泳館老板有所啟示。奧彩生物是專業從事寶寶撫觸按摩品牌,中國教育電視臺《孕嬰專家》推薦嬰兒肌膚護理品牌——枇芙科,還有中國國寶集團監制,北京國寶研究院研發,柏御宮廷滋補養生茶食療系列產品,柏御飛燕五行茶——產后失眠抑郁的,柏御飛燕龍須茶——產后腰腹肥胖的。柏御龍須暢通茶——產后便秘腹脹。

奧彩生物經營理念就是讓經銷商賺錢,和經銷商一齊成長,只有經銷商的發展壯大,才有企業的發展壯大,我們不僅提供一流的品牌,更提供一流的服務,一流的經營理念。

 

我們對員工實行統一的話術管理

服務員流動性大,不能因為服務員走了影響到自己的生意,服務員可以走,管理是自己的無形資產

就是最簡單的,所有的都有一個標準流程,標準就是是達到什么目標,讓服務員知道

 

流程就是條理性,先作什么后作什么,分清輕重緩急,最重要的事情什么先作,次要的事情后作。

 

還有我個人認為如果媽媽樂意去游泳館,是不是生意就火爆了呢,所以決定購買的媽媽是您游泳館最需要動腦筋的人,怎樣讓媽媽高興,媽媽們天天想到您的館里去,不去就煩心,還愁沒有人來。


 

 
     
 
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